top of page
FAQ
-
מה זה בכלל חומר גלם תחליפי?חומר הגלם שאנו מוכרים תואם במאת האחוזים את מדפסת הסטרטסיס שלך. עם זאת, חומר הגלם אותו אנו מוכרים אינו מיוצר על ידי חברת סטרטסיס, אלא על ידי חברה אחרת, המיצרת חומר גלם באותה האיכות כמו החומר המקורי, רק במחיר מופחת, בדיוק כמו שניתן לרכוש ראשי דיו מקוריים או חלופיים למדפסת הנייר שלך. לאחר מחקר ופיתוח ממושכים, לחומרי הגלם התחליפיים תכונות החומר כמעט זהות לחומרי הגלם המקוריים.
-
מהם היתרונות של השימוש בחומר תחליפי?רוב האנשים מתייחסים בעיקר לעלות המדפסות בעת הרכישה. מה שרוב האנשים לא מבינים זה שבממוצע בתוך בסך הכל כ- 5 שנות שימוש, עלויות חומר הגלם עתידיות להיות דומות לעלות הרכישה! לאורך זמן 70-90% מעלויות השימוש במדפסת נובעות מעלויות חומר הגלם. לפיכך, ניתן לחסוך מאות ואף אלפי דולרים בשנה בעזרת שימוש בחומר תחליפי, חומר הנותן את אותה האיכות - בפחות כסף!
-
האם שימוש בחומר גלם תחליפי יפגע לי באחריות או בשירות?במילה אחת - לא! שימוש בחומר לא מקורי לא יכול לפגוע באחריות או במתן שירות למדפסת שלך. במספר תביעות משפטיות שהוגשו בנושאים דומים בעבר, (בעיקר בארה"ב וקנדה - Magnuson Moss ) הובהר כי אף יצרן לא יכול לחייב את המשתמש לרכוש חומרים מתכלים ממנו בלבד או למנוע ממנו לרכוש חוזה שירות.
-
כמה זמן לוקחת ההתקנה של חומר הגלם התחליפי?כפי שניתן לראות במדריכי הוידאו של ההחלפה - https://www.youtube.com/channel/UCR38C_nxDArvpvVRHTPj6bA/videos תהליך ההחלפה לוקח בסך הכל דקות בודדות
-
האם יש צורך בכיול או רה-קליברציה של המדפסת לפני שימוש בחומר תחליפי?אין שום צורך בכיול מיוחד לפני השימוש בחומר הגלם התחליפי. הצ'יפ המסופק עם כל חומר גלם מבטיח כי המדפסת תזהה את חומר הגלם בדיוק כמו חומר גלם מקורי. פשוט PLUG&PLAY.
-
שכנעתם אותי - רכשתי אבל אני לא מרוצהאנחנו בטוחים שחומר הגלם שלנו יהיה זהה בתכונותיו ובאיכותו לחומר הגלם המקורי. עם זאת, במידה ואכן תימצא בעיה עם חומר הגלם ניתן לשלוח אלינו את חומר הגלם והצי'פ באריזתם המקורית, ונזכה אותך במלוא עלותו. ניתן לפנות אלינו לקבלת תנאי הביטול / החזר / זיכוי המלאים.
bottom of page