FAQ
חומר הגלם שאנו מוכרים תואם במאת האחוזים את מדפסת הסטרטסיס שלך. עם זאת, חומר הגלם אותו אנו מוכרים אינו מיוצר על ידי חברת סטרטסיס, אלא על ידי חברה אחרת, המיצרת חומר גלם באותה האיכות כמו החומר המקורי, רק במחיר מופחת, בדיוק כמו שניתן לרכוש ראשי דיו מקוריים או חלופיים למדפסת הנייר שלך.
לאחר מחקר ופיתוח ממושכים, לחומרי הגלם התחליפיים תכונות החומר כמעט זהות לחומרי הגלם המקוריים.
רוב האנשים מתייחסים בעיקר לעלות המדפסות בעת הרכישה. מה שרוב האנשים לא מבינים זה שבממוצע בתוך בסך הכל כ- 5 שנות שימוש, עלויות חומר הגלם עתידיות להיות דומות לעלות הרכישה!
לאורך זמן 70-90% מעלויות השימוש במדפסת נובעות מעלויות חומר הגלם.
לפיכך, ניתן לחסוך מאות ואף אלפי דולרים בשנה בעזרת שימוש בחומר תחליפי, חומר הנותן את אותה האיכות - בפחות כסף!
במילה אחת - לא! שימוש בחומר לא מקורי לא יכול לפגוע באחריות או במתן שירות למדפסת שלך.
במספר תביעות משפטיות שהוגשו בנושאים דומים בעבר, (בעיקר בארה"ב וקנדה - Magnuson Moss ) הובהר כי אף יצרן לא יכול לחייב את המשתמש לרכוש חומרים מתכלים ממנו בלבד או למנוע ממנו לרכוש חוזה שירות.
כפי שניתן לראות במדריכי הוידאו של ההחלפה - https://www.youtube.com/channel/UCR38C_nxDArvpvVRHTPj6bA/videos
תהליך ההחלפה לוקח בסך הכל דקות בודדות
אין שום צורך בכיול מיוחד לפני השימוש בחומר הגלם התחליפי. הצ'יפ המסופק עם כל חומר גלם מבטיח כי המדפסת תזהה את חומר הגלם בדיוק כמו חומר גלם מקורי. פשוט PLUG&PLAY.
אנחנו בטוחים שחומר הגלם שלנו יהיה זהה בתכונותיו ובאיכותו לחומר הגלם המקורי. עם זאת, במידה ואכן תימצא בעיה עם חומר הגלם ניתן לשלוח אלינו את חומר הגלם והצי'פ באריזתם המקורית, ונזכה אותך במלוא עלותו.
ניתן לפנות אלינו לקבלת תנאי הביטול / החזר / זיכוי המלאים.